RedAI - Nền tảng Agentic AI toàn diện giúp doanh nghiệp bứt phá năng suất và tự động hóa vận hành

Thúc đẩy sự tăng trưởng thông minh và tối ưu hóa chi phí nhân sự

Được khẳng định vị thế là Nền tảng Agentic AI tiên phong tại Việt Nam, RedAI đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp trong việc đưa trí tuệ nhân tạo từ khái niệm thành năng lực vận hành thực tế. Đến thời điểm hiện tại, RedAI đã phát triển thành một hệ sinh thái toàn diện, giúp số hóa và tự động hóa mọi hoạt động Tiếp thị - Bán hàng - Chăm sóc khách hàng - Vận hành với các bộ giải pháp trọng tâm:

RedAI Agent - Đội ngũ nhân sự số hoạt động 24/7

Khởi tạo Agent thông minh dễ dàng: Cung cấp hàng trăm mẫu Agent theo ngành nghề (Bất động sản, Thẩm mỹ, Giáo dục, F&B...) giúp doanh nghiệp triển khai AI chỉ trong vài phút mà không cần kiến thức lập trình.
Đào tạo tri thức doanh nghiệp (LearnOps): AI được huấn luyện dựa trên chính dữ liệu của bạn (PDF, Website, tài liệu nội bộ), đảm bảo tư vấn chính xác, nhất quán và cá nhân hóa theo từng khách hàng.

Tương tác đa điểm: Agent có khả năng thấu hiểu ý định khách hàng, từ tư vấn sản phẩm đến xử lý các yêu cầu hỗ trợ phức tạp nhất.

RedAI Workflow - Tự động hóa quy trình nghiệp vụ phức tạp

Thiết kế quy trình kéo-thả (No-code): Tự động hóa các luồng công việc giữa AI và con người một cách liền mạch cho những người không chuyên về kỹ thuật.
Kết nối không giới hạn: Tích hợp trực tiếp với hơn 1.000 ứng dụng phổ biến (CRM, Google Sheets, Ngân hàng, cổng Thanh toán, Zalo, Facebook...) thông qua giao thức MCP hiện đại.
Vận hành tự chủ (AutoOps): AI tự động kích hoạt các tác vụ như tạo lịch hẹn, gửi báo giá, hoặc cập nhật trạng thái đơn hàng mà không cần thao tác thủ công.

RedAI OmniAI-Chat - Tương tác khách hàng tập trung đa kênh

Hợp nhất hội thoại thông minh: Quản lý toàn bộ tin nhắn từ Zalo OA, Fanpage Facebook và Website trên một giao diện duy nhất, giúp kiểm soát trải nghiệm khách hàng 360°.
Automation Hub: Tự động hóa chuỗi tương tác nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng xuyên suốt hành trình mua hàng qua các kịch bản trả lời tự động tinh tế.
Phân loại khách hàng tự động: AI tự động gắn thẻ (tag) và phân nhóm khách hàng dựa trên hành vi, sở thích trong cuộc trò chuyện để tối ưu hóa các chiến dịch remarketing.

AI Drive - Trung tâm tri thức và Tối ưu hóa dữ liệu

Data & Knowledge Hub: Gom toàn bộ tri thức doanh nghiệp vào một "bộ não chung" an toàn và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế (GDPR, SOC2).
Quản trị tài nguyên nội dung: Lưu trữ và quản lý tập trung các dữ liệu huấn luyện, giúp Agent AI truy xuất thông tin nhanh chóng và chính xác tuyệt đối.
Tối ưu hiệu suất chiến dịch: Tự động tổng hợp và phân tích dữ liệu từ các cuộc hội thoại để chủ động đề xuất các phương án tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và hành vi người dùng.

RedAI không chỉ cung cấp công cụ AI – Chúng tôi cung cấp một "Hệ điều hành trí tuệ" giúp doanh nghiệp của bạn vận hành thông minh hơn, nhanh hơn và tiết kiệm hơn.

Tìm hiểu chi tiết về RedAI tại: https://redai.vn Trải nghiệm nền tảng ngay tại: https://app.redai.vn