Nhiều thẻ ví mới chỉ hiển thị một ưu đãi. Quán phát thẻ tích điểm thì khách chỉ thấy số điểm; phát phiếu giảm giá thì khách chỉ thấy một mã.
Nhưng một khách có thể đủ điều kiện nhận nhiều thứ cùng lúc: điểm tích luỹ, phiếu sinh nhật, ưu đãi giờ thấp điểm, quyền lợi hạng thành viên.
Google Wallet mới cho phép thêm nhiều lớp ưu đãi (Value-Added Opportunities) lên cùng một thẻ. Bên mình đã tích hợp sẵn, không phải sửa code.
Bốn thứ thay đổi khi thẻ hiển thị nhiều ưu đãi:
- Ưu đãi liên quan nhất hiện trước. Khách mở ví là thấy, không phải lật tìm hay nhớ mã.
- Danh sách đầy đủ nằm ngay bên dưới. Chạm một lần là thấy hết phiếu giảm giá, điểm, ưu đãi sinh nhật.
- Phát hành theo nhóm hoặc riêng từng người, dựa trên hạng thành viên, lịch sử mua hoặc vị trí.
- Theo dõi được ưu đãi nào được mở, ưu đãi nào được dùng.
Ví dụ với quán trà sữa: 9-11h sáng mặt trước thẻ đổi thành "Mua 1 tặng 1, còn 2 giờ"; gần sinh nhật khách thì hiện ưu đãi sinh nhật; khách hạng Vàng thấy quyền lợi riêng.
Chỗ này cần nói rõ: tính năng nhiều lớp ưu đãi đang chạy trên Google Wallet. Với Apple Wallet, bên mình gắn danh sách link ở mặt sau thẻ, khách chạm nút thông tin để mở. Trải nghiệm không giống hệt nhau, nhưng khách iPhone vẫn dùng được.
Nếu đang cân nhắc, một thẻ làm được việc của thẻ tích điểm, phiếu giấy, tin nhắn khuyến mãi và thông báo app.
Câu hỏi cho mọi người: thẻ thành viên bên bạn đang hiển thị mấy ưu đãi cùng lúc? Nếu nhiều hơn một, khách có thực sự nhìn thấy chúng không?
Bài viết chi tiết, có phần so sánh Google Wallet và Apple Wallet:
liked this
