Cứ 1000 người vào shop, có 1 người đến từ ChatGPT.
Không phải mình đoán. Có một agency bên Mỹ lấy dữ liệu thật của 10 shop, đếm từng đơn trong 2 năm. ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot, Claude gộp hết lại được đúng 1 trên 1000 lượt vào.
Vậy mà ai cũng nói traffic AI tăng 8 lần.
Cả hai đều đúng. Tăng 8 lần thì vẫn là 1 trên 1000. Người ta chỉ cho bạn xem vế đầu, vì vế sau khó bán dự án hơn.
Nhưng cũng đừng vội kết luận AI vô dụng. Chính agency đó viết rõ con số của họ sai theo hai hướng.
Thấp hơn thật, vì khách hỏi ChatGPT hôm nay, tháng sau có sale mới quay lại mua. Đơn đó ghi là direct, không ai biết nó bắt đầu từ đâu.
Cao hơn thật, vì 10 shop đó là khách của họ, đã làm sẵn cho AI. Shop bình thường chưa làm gì thì còn ít hơn.
Nên đừng tin ai đưa bạn một con số chính xác về chuyện này.
Có một chuyện khác trong cùng bộ dữ liệu, không thấy ai viết. Kênh Shop app kiếm gấp 35 lần tất cả chatbot cộng lại. Nó là một cái nút trong admin, bật là xong.
Bạn muốn biết shop mình đang ở đâu thì lấy report ra, lọc lượt vào theo 5 cái tên kia, chia cho tổng. Mười phút.
Làm xong rồi hẵng nghe ai chào dự án AI.
Theo dõi mình nếu thấy hữu ích về Shopify ecom nhé.
#okiela #AI #shopify
