Một SKU hôm qua nhìn như “winner”, nhưng vài ngày sau lại thấy margin yếu hơn.
Lý do có thể rất đơn giản: refund chưa được xử lý tại thời điểm mình xem số.
Trong ecommerce, revenue thường hiện rất nhanh.
Nhưng refund, return, phí xử lý, shipping adjustment hoặc một số khoản phí khác có thể đến sau.
Vì vậy, nếu chỉ nhìn doanh thu ban đầu, mình rất dễ đánh giá nhầm một SKU là đang thắng.
Câu hỏi tốt hơn không phải là:
“Sản phẩm nào bán tốt nhất hôm qua?”
Mà là:
“Sản phẩm nào vẫn còn profit tốt sau khi refund được xử lý?”
Okiela giúp seller nhìn profit sau nhiều lớp chi phí hơn, bao gồm COGS, fees, shipping, discount, refund, tax và ads.
#okiela #POAS #margin
4
